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    Termos e condições

    © Editora CERTERRADA

    por Fernanda Fedrizzi Loureiro de Lima

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    Porto Alegre/RS

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    Política de pagamento e entrega

    Pagamentos via boleto bancário e pix. Os envios são postados nos correios duas vezes por semana, nas segundas e quintas-feiras, em até 5 dias após a confirmação do pagamento. 

    Política de troca, devolução e reembolso

    De acordo com o Art. 49 do código de consumidor, tu tens até 7 dias corridos após o primeiro recebimento do(s) produto(s) para solicitar troca ou a devolução. Contudo, por se tratarem de trabalhos em papel, impressos e publicações com avarias não serão aceitos e não será realizada a troca, devolução ou reembolso. Caso tu tenhas efetuado o pagamento e o trabalho ainda não tenha sido enviado fazemos a troca ou realizamos o reembolso ou pagamento da diferença sem análise do trabalho.

     

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